あっどうもトラ介です。
いやいや、怒りのコメントもらいました……。
コメ主さんはどうやら配車係のようですね。
内容は……しょうもないコメントでした。
コメントの内容
はぁ？文句垂れんならお前が配車やってみろよ。お前のプライベート犠牲にしてやる覚悟はあんならやってみろよ。花だ？将軍だ？納得いかねーなら自分で起業しなよ。お前の理想通りにできるぞ。お前みたいな乗務員が一番困るんだよ!!!!配車にとっては。気にいらねーんなら他の仕事探せや。ブログやってる暇があったら早く寝ろや。事故でも起こされたら会社がたまんねーわ。ほんとムカつくわ。
僕の過去のブログ記事が彼の気にさわったようですね。
でも、なぜ怒るのか？？
それはねー、かいていることが図星だからです。
現にこのコメントは、この記事に対して何も否定していません。
さーて、どうしよう。
僕も人間です。
反論しましょうか！！
これがドライバーの気持ちだよ！！
はぁ？文句垂れんならお前が配車やってみろよ。お前のプライベート犠牲にしてやる覚悟はあんならやってみろよ。
お前が配車をやってみろだ？？
何言ってんの？？
資格もねーし、そもそも配車という仕事に僕は何の魅力も感じていないわけ。
分かる？？
だからドライバーやってんの。
こっちだってな、わけわからん配車でプライベート犠牲にしてんだよ。
そっちはそっちでそうなのかもしれねーけど、逆にそういう覚悟がないから文句言ってんだろ？
自分が一番の被害者だ。
そう思ってんだろ？？
だけどな、一番の被害者はそういう被害妄想の中で、ドライバーの気持ちを理解できない、いや、理解しようとしないやつに配車を組まれ働いているドライバーなんだよ。
「俺は大変だから〜」、「プライベート犠牲にしてるから〜」とか言ってんじゃねーよ。
ドライバーの気持ちもわからんやつに配車組む資格ねーわ。
花だ？将軍だ？納得いかねーなら自分で起業しなよ。お前の理想通りにできるぞ。
あんたは起業したこと、もしくは起業に携わったことあんのかよ？？
運送業、どれだけ起業することが難しいか分かんのか？？
分かるわけねーよな、だってあんた【とある運送業者で働く者】だもんな。
ただの雇われだろ？？
僕はねー、今まで2度先輩の運送会社の起業に関わったことがあるけどめちゃくちゃ大変だぞ。
補助金やらなんやらいろんな条件あって人集めてよー、そいつらの人生背負ってやってんだよ。
雇った従業員を食わせていくために必死に営業して、遅くまで働いて、考えて。
お前の理想通りにできるだ〜？？
バカ言ってんじゃねーよ。
こっちは自分達の生活だけでいっぱいいっぱいで、人の人生背負っていく覚悟はねーんだわ。
こっちが配車の文句を言えば起業しろとかお門違いもいいとこなんだよ。
逆に理想通りできてねーあんたに言ってやるよ。
あんたが起業して理想通りやってみろよ。
できねーだろーが。
運送甘く見んじゃねーよ。
お前みたいな乗務員が一番困るんだよ!!!!配車にとっては。気にいらねーんなら他の仕事探せや。
あんたに何がわかんだよ！？
ああぁぁぁん！？
ロクにブログ読んでねーのにわけわかんねーこというなよ！！
ああぁぁぁん！？
僕はねー、他の乗務員の誰よりも配車の無理に答えてやってんの！！！
ああぁぁぁん！？
文句も言わねーで黙ってやるタイプなんだよ！！
ああぁぁぁん！？ああぁぁぁん！？
ただの地場ドライバーで今年の年収600万近くいく業務をこなしてんの！！
ああぁぁぁん！？
あんたの運送会社でただの地場ドライバーに年間600万の給料を払う業務を想像してみろよ。
できんのか？？
で、他の仕事探せだ？！
ああぁぁぁん！？ああぁぁぁん！？
さっきは起業しろだの言っといて今度は別の仕事探せとか話が矛盾してんだよ！！
ああぁぁぁん！？
どうせそうやってあーでもないこーでもないみたいな配車組んでんだろ？？
そりゃー乗務員ついてこねーわ！！
ああぁぁぁん！？ああぁぁぁん！？
さっきからああぁぁぁん！？って喧嘩売るようなことかいてんだけどな、ああぁぁぁん！？をコピーしてからのペーストがとまらねーわ。
感情が、指先が止まんねーわぁああぁぁぁん！？
ブログやってる暇があったら早く寝ろや。事故でも起こされたら会社がたまんねーわ。ほんとムカつくわ。
おいおい、今度はブログ否定すんのかよ。
わりーけどな、ブログやることは自由なわけ。
ブログかいているから事故を起こすのかよ？？
さっきも書いたが僕は年収600万近くあるわけ。
どれだけ会社に貢献してるか配車ならわかるよな？？
いやっ、わかんねーか。
言っとくけどな、僕は10年以上ドライバーやってるけど一度も事故を起こしたことないわけ。
なんでか分かるか？？
それはな、自己管理をしっかりしているわけ。
自分のトラックドライバーとしての弱い部分、強い部分しっかり理解してるんだよ。
人一倍、二倍三倍四倍五倍、事故を絶対起こさない！って意識してんだよ。
それはな、今までの人生で、知り合いのドライバーが死んだり、足がなくなった人がいたり、泣いている家族を目にしてきたからなんだよ！！
もし、あんたのあーでもないこーでもない配車でな、乗務員が死んだとして、あんたその家族に顔向けできんのか？？
だから僕はブログで訴えてんだよ！！
人間ダメなところも絶対ある、言うこと聞かねー乗務員もいるだろうよ。
でもな、配車係として、さらにあんたの上の上司があーだこーだ言って板挟みにあおうが、それでもまずドライバーの声を聞く、バックアップするのがあんたの仕事なんだよ。
ドライバーは机上の空論で動いてんじゃないんだよ。
ドライバーを守ってやれよ。
それがあんたの仕事だろーが。
あんたのコメントからドライバー思いやるような感情は読み取れねーよ。
もっと伝え方を勉強しな。
ということで、はーーい、おしまい。
さてさて、言いたいことも言ったしここからは真面目な話！！
配車係とドライバーは本来「敵」じゃない
今回の件で改めて感じたのは、配車係とドライバーは立場こそ違えど、本来は同じゴールを目指す仲間だということです。
配車がうまくいけば会社全体の効率が上がり、ドライバーの負担も減ります。
逆に、配車が現場の実情からズレると、不満や事故リスクが増えるのは事実です。
僕がこの記事で言いたかったのは、「配車係はダメ」ではなく、「お互いの立場を理解する姿勢を持とう」ということです。
ドライバーも配車の苦労を知り、配車係も現場のリアルを知る。
この歩み寄りがあってこそ、運送会社は強くなります。
もしこの記事を読んで「耳が痛い」と感じた方は、それだけ現場のことを考える余地がまだある証拠です。
僕自身も完璧じゃないし、もっと成長できる。
だからこそ、現場と事務方の壁を越えて、同じ方向を見て走っていきたいと思っています。
配車とドライバーの溝を埋めるために必要なこと
今回のコメントややり取りを通して、改めて感じたのは「お互いの立場を知ろうとする努力」の大切さです。
配車係は事務方の都合や納期プレッシャーの中で仕事をしていますが、ドライバーは現場の天候・道路状況・荷主対応といった生の課題に向き合っています。
どちらか片方の都合だけで物事を進めれば、必ず不満やミス、最悪の場合は事故につながります。
では、どうすれば溝を埋められるのか？
僕が現場で感じたポイントは以下の3つです。
- 小さな情報共有を増やす
出発前・帰庫後に「今日の積み下ろしはどうだった？」と短くてもいいから声を掛ける。
それだけで配車の精度は変わります。 - 配車意図の説明をする
「なぜこの順番で回ってほしいのか」を一言でも添えることで、ドライバー側の納得感が違います。 - 感情的なやり取りを避ける
お互い忙しいとつい言葉が荒くなりますが、感情は冷静な判断の敵です。
一旦持ち帰って整理するだけで、トラブルは半分以下になります。
配車もドライバーも、最終的には「無事に荷物を届けて利益を出す」という同じゴールを持っています。
そのためには、相手の立場を理解する小さな積み重ねが欠かせません。
僕もまだまだ完璧ではありませんが、この記事をきっかけに、現場と事務方がもう少し歩み寄れる運送業界になってほしいと願っています。
はは、この配車係は無教養丸出しですね…他人のブログなんて読んで無知で傲慢なコメントをして恥を晒している暇があったら、もう一度小学校から通いなおしてほしいです（爆！）。
気持ちいいコメントありがとうございます。
ああぁぁぁん！？に爆笑しました(笑)
現場のこと知ってて申し訳なさそうに無理言ってくる配車さんなら、「まあ頑張ろうか」とは思えるんですけどね。当たり前のように無茶振りされると腹立ちますね。
運送業界は人手不足確定業界だし普通のサラリーマンみたいに勤続年数で給与が決まる業界でもないので、免許とスキルのあるドライバーはいくらでも転職出来ますから、ドライバーを大事にしないブラックなとこはこの先淘汰されていくんじゃないかなと感じてます。
前記事からコメント、この記事の流れ草！！
ドライバーさんがあっての運送屋。
ドライバーさんが走ってくれるから初めて商売が成り立つ。それを踏まえてうまく調整するのが配車係の仕事。
その通りです。
そんなことは配車係も分かってるよ。
「本当に、ありがとう」「申し訳ない」の繰り返し。
一方で、「配車係も大変なんだな、しょうがねー、俺がなんとかしてやるよ」と言ってくれるドライバーもいれば、全てを配車係の責任にするドライバーがいることも事実。
はっきり言うけど、仕事って色んなポジションの人が必要なのね。ドライバーさんの仕事があるのってお客さんがいるからなのね。運送屋の仕事ってお客さんから仕事をもらう営業がいて、事務処理をする人間(配車係含む)がいて、配送するドライバーさんがいて。「俺が走るから成り立つんだろ！」ってのは確かにそうなんだけど、それは事務屋も含めて皆そうなんだよ。お前だけじゃないんだ。お客さん、運送屋の管理職、営業、事務職、ドライバーさん、色んな人の仕事の因果なのね。それを配車係一人にぶつけるっていうのは、ビジネスの仕組みを知らない人なんだなって思うよ。ちなみにその辺を理解して配車係とも双方向のコミュニケーションで仕事を作っていくドライバーさんもたくさんいます。あなたみたいなドライバーさんもたくさんいます^_^
私は非常に学歴が低いですw
だから
考え方が低レベルなんでしょうけど
私は配車や管理職のおかげで
今があると思ってました
私は無能だったんですね
私はただのいいなりドライバー
仕事を語る資格もありませんね。。
同じドライバーとして尊敬します
頑張って生きてw
だまれよごみwwただのブログなんだからどーでもいいだろw
お前どーせしょうもないクソ運送会社で働いてるんだろ？一緒ごみみたいな人生送ってろw
記事読んでスカッとしました！
感動しました。
学歴なんか関係ないよね僕もやる気出ました！
ありがとうございます！！